ANALISTA DE ATENDIMENTO (CUSTOMER CARE) – PORTO ALEGRE/RS

Integral RedeJobs no setor Administrativo
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Descrição do trabalho

Estamos buscando por uma pessoa para integrar nosso time de Customer Care em Porto Alegre.

Seu dia a dia será:

– Prestar atendimento aos chamados de clientes via chat, e-mail ou telefone para esclarecer dúvidas referentes à Gestão de Ponto e Departamento Pessoal;
– Buscar pro-ativamente soluções para os atendimentos;
– Sugerir melhorias nas ferramentas, nos processos e nas entregas dos serviços prestados;
– Compreender requisitos do projeto de cada cliente e atividades envolvidas para a sua entrega;
– Realizar entregas solicitadas dentro dos prazos estipulados.

Ficaremos felizes se você tiver:

– Cursando ou ter concluído o ensino superior ou técnico em Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins;
– Conhecimento em Departamento Pessoal;
– Conhecimento em Fechamento de Ponto e Folha de pagamento;
– Ótima comunicação oral e escrita, visto que estará em contato direto com nossos clientes;
– Habilidades com resolução de problemas;
– Organização.

Você ganha estrelas se:

– Trabalhar bem em equipe;
– Administrar demandas e entregas em ambiente dinâmico;
– Atenção aos detalhes;
– Capacidade de correlacionar informações e dados.

Do lado de cá você ganha:

– Política de home office;
– VT + VR/VA (R$ 30,00 por dia útil);;
– Remuneração de R$ 1.995,00;
– Autonomia e flexibilidade;
– Ótimo ambiente de trabalho com pessoas que valorizam a entrega e a qualidade dos resultados.

Interessados devem encaminhar seu currículo para CARLOS@TIQUETAQUE.COM com o título de: Vaga Analista de Atendimento – Customer Care e contendo o perfil do linkedin no corpo do e-mail.

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